SSS
Sıkça Sorulan Sorular
S. Siteme reklam koyacak mısınız?
C. Sitenize herhangi bir reklam konulmayacaktır.
S. Sitelerin para kazanmak için reklam yayınlamalarına izin veriyor musunuz?
C. Evet, sitelerin ticari amaçla reklam yayınlamalarına izin veriyoruz.
S. Ödemeleri ne şekilde kabul ediyorsunuz?
C. Ödemeler şu an için sadece Banka Havalesi ile kabul edilmektedir. Garanti ve İş Bankası Hesap Numaraları başvurunuz ile size iletilecektir. Hesabınız Havale onaylandıktan sonra gerçekleşecektir.
S. Sunucularınız Unix’mi yoksa NT tabanlı mı?
C. Sunucularımız Linux Red Hat 7.3. ve Red Hat 9.0 tabanlıdır.
S. Yetişkin Sitelerine izin veriyor musunuz?
C. Evet, yetişkin sitelerinin host edilmesine izin veriyoruz.
S. Hangi Kontrol Panel yazılımını kullanıyorsunuz ve online demosu var mı?
C. Basis Hosting, müşterilerine site yönetimi için Cpanel yazılımını sunmaktadır. Bu yazılımı test etmek için tıklayınız. Kullanıcı Adı / Şifre: demo / demo.
S. Aylık Ödeme Yapabilir miyim?
C. Maalesef şu an için sadece yıllık ödemeyi kabul ediyoruz
S. Arkadaşlarımı host edebilir miyim?
C. Evet, arkadaşlarınızı host edebilirsiniz.
S. Hesabımın oluşturulması ne kadar sürer?
C. Hesabınız başvurunuzdan hemen sonra oluşturulur, fakat aktif edilmesi için Banka Havalesinin onaylanması gerekir.
S. Herhangi bir gizli veya kurulum ücreti var mı?
C. Hayır
S. Telnet veya Shell erişime izin veriyor musunuz?
C. Güvenlik nedeni ile telnet ve shell erişim kısıtlı olarak verilmektedir. Erişim isteklerinizi Hosting Hesabınızdan yapabileceksiniz. Fakat, halihazırda Kontrol Panel’den zipli olarak aktarılmış dosyalarınızı açabilir, cron işleri takvimleyebilirsiniz.
S. Dizinleri şifre korumalı yapabilir miyim?
C. Evet, dizinleri Kontrol Panelinizden şifre korumalı yapabilirsiniz.
DNS
S. Domain’imin kullanıma girmesi ne kadar sürer?
C. Genellikle 24-48 saat içerisinde tüm DNS sunucularında yeni ayarlarınız aktif olur.
S. Domain’imin NameServer ayarlarını ne yapmalıyım?
C. Lütfen bu konuda size gönderilen hoşgeldiniz postasına bakınız. Eğer Hoşgeldiniz postanızı bulamıyorsanız, info@basishosting.com adresine mail atınız. En kısa zamanda DNS ayarları iletilecektir.
Kontrol Paneli
S. Kontrol Panel için bir Klavuz var mı?
C. http://www.cpanel.net/docs/cp/index.html adresine gidiniz.
S. Kontrol Panelime nasıl erişiyorum?
C. Kontrol Paneliniz http://www.domainadınız.com/cpanel adresindedir.
S. Sub-Domain’leri nasıl oluşturuyorum?
C. Kontrol Panel’e giriş yapıp “Subdomains”‘e tıklayınız. Buradan yeni subdomain ekleyebilir, olanları değiştirebilirsiniz.
FTP
S. Ücretsiz bir FTP Programını nereden bulabilirim?
C. WS FTP programını buraya tıklayarak indirebilirsiniz.
S. Dosyalarımı yüklememe izin vermiyor. Yanlış olan nedir?
C. Lütfen doğru dizine yükleme yaptığınızdan emin olunuz. Web sayfanızı /public_html dizini altına yüklemelisiniz.
S. Cpanel şifremi değiştirdiğim halde FTP şifrem değişmiyor. Neden?
C. Lütfen FTP şifrenizin Cpanel şifreniz ile senkronize olabilmesi için 24 saat geçmesini bekleyin.
Program Dizinleri
S. Kullanıcı dosyalarımın dizini (yolu) nedir?
C. Kullanıcı web sitesi yolu /home//public_html
S. Perl programının lokal yolu nedir?
C. Perl yolu /usr/bin/perl‘dir
S. curl yolu nedir?
C. /usr/bin/curl
S. ImageMagick yolu nedir?
C. /usr/bin/
S. Convert for ImageMagick yolu nedir?
C. /usr/bin/
S. sendmail yolu nedir?
C. /usr/sbin/sendmail
S. Yeni E-Mail hesaplarını nasıl oluştururum?
C. Yeni e-mail hesabı oluşturmak için Cpanel’e giriş yapınız ve “mail” e tıkladıktan sonra gelen ekranda “Manage/Add/Remove Accounts”‘a tıklayın.
S. Gelen ve Giden Posta Sunucusu olarak ne seçmeliyim?
C. Gelen ve Giden posta sunucusu olarak mail.domainadınız.com girmelisiniz.
S. Web tarayıcısından postalarımı okumak için hangi adresi kullanmalıyım?
C. domainadınız.com/webmail/
CGI/ASP/PHP/MySql/JSP
S. Hiçbir cgi scriptim sunucu üzerinde çalışmıyor. Çalışmalarını nasıl sağlarım?
C. Lütfen dosyaların haklarının 755 olduğundan emin olun.
S. Yeni MySQL veritabanı nasıl eklerim ve yönetirim?
C. Cpanel’e giriş yapıp “MySQL Databases” e tıklayınız. Yeni bir veritabanı ekledikten sonra MySQL sayfasının en altındaki pypmyadmin ile veritabanlarınızı yönetebilirsiniz.
Yazılım Sürümleri
S. Hangi PHP sürümünü kullanıyorsunuz?
C. Kullanmakta olduğumun PHP’nin sürümü 4.3.11‘dir. Bu sürüm yenilenmektedir.
S. Perl sürümü nedir?
C. Şu an 5.8.6 sürümü kullanılıyor.
S. MySQL sürümü nedir?
C. 4.0.24-standard
S. Cpanel sürümü nedir?
C. Sunucularımız otomatik olarak en yeni Cpanel sürümü ile güncellenmektedir. Temmuz 2005 itibari ile sürüm 10.2.0-RELEASE 82′dir.
Ödeme
S. 30 gün Para İade Garantisini nasıl kullanırım?
C. Sadece bize mail atıp kullanıcı, şifre ve niçin ayrılmak istediğinizi bildirirseniz, 24 saat içerisinde paranız yine Havale yolu ile geri gönderilecektir.
S. Nasıl Ödeme Yaparım?
C. Başvurunuzdan sonra size gönderilecek Posta’da Havale yapabileceğiniz Banka ve Hesap numaraları bildirilecektir.
S. Üyelikten nasıl çıkarım?
C. Eğer üyeliğinizi sonlandırmak istiyorsanız, bize kullanıcı, şifre ve iptal nedenini göndermeniz yeterlidir. Postanızda “Web Sitemi ve tüm içeriğini silmenize izin veriyorum” ibaresi olması zorunludur
SSL
S. Paylaşımlı SSL ile Özel SSL arasındaki fark nedir?
C. Paylaşımlı SSL adres çubuğunda https//ip/~kullanıcıadınız/, Özel SSL ise https://www.domainadınız.com şeklinde görülür.
S. Özel SSL’i nasıl satın alabilirim?
C. Lütfen bize mail atınız.
S. Paylaşımlı ücretsiz SSL’i nasıl kullanabilirim?
C. Paylaşımlı SSL’i herbir site için manuel olarak bizim ayarlamamız gerekiyor.
S. Kendime özel SSL satın almak istiyorum, ne bilmem gerekiyor?
C. Sunucularımız Apache + Mod SSL. Kurulumu bizim yapmamızı isterseniz 50 YTL kurulum ücreti ödemeniz gerekir.
S. SSL’i nasıl transfer ederim?
C. SSL satan her yerin farklı transfer prosedürü vardır. Satın aınan firmadan bilgi alınmalıdır.
Subdomain’ler
S. LÜTFEN YENİ BİR SUBDOMAIN EKLEMEDEN ÖNCE BUNU OKUYUN!
C. Kontrol Panelde subdomain yaratmak istediğinizde size bir isim soracaktır. LÜTFEN public_html altında, verdiğiniz isimde bir dizin olmadığından emin olun. Eğer aynı isimde bir dizin varsa subdomain çalışmaz. Örneğin… test.domain.com subdomainini yaratmak istediniz. Bu durumda subdomain adı test olacaktır. Eğer public_html altında test adlı bir klasör var ise, bunu subdomaini yaratmadan önce silmek veya adını değiştirmek gerekir.
S. Subdomain nedir?
C. www.domain.com bir domain adıdır. subdomain bu domaindeki www’yı kaldıran birşeydir.forum.domain.com bir subdomaindir. www.forum.domain.com bir subdomain değildir.
Addon Domain’ler
S. “Addon Domain” ne demektir?
C. Addon Domain, mevcut domaininizde bir alt dizinde hizmet veren tam teşekküllü bir domaindir.
S. LÜTFEN YENİ BİR ADDON DOMAIN EKLEMEDEN ÖNCE BUNU OKUYUN!
Addon Domain’lerin eklenebilmesi için öncelikle eklenecek domain’in DNS kayıtları ekleneceği sunucuya göre değiştirilmelidir. Sitenin DNS kayıtları değiştirildikten sonra senkronizasyon için 24-48 saat beklenmeli ve Addon Domain bundan sonra yaratılmalıdır.
C. Kontrol Panel’de Addon Domain eklerken 3 değişik alan var. Bunlar nedir?
1. “New Domain Name:” Buyara yenidomain.com yazmalısınız. Başına www eklemeyin!
2. “Username/directory/subdomain Name:” Bu Cpanel’in yartacağı dizinin adıdır. Bu isimde halihazırda bir dizinin olmaması gerekir. Örneğin… Eğer kullanıcı adı olarak osman vermek istiyorsanız, osman adında bir dizinin olmaması gerekir. Eğer osman adında bir dizin olmasına rağmen domaini eklemeye devam ederseniz, bu birçok soruna sebep olur.!!!
3. “Password:” istediğiniz bir şifreyi giriniz.
S. Yeni bir Addon Domain ekledim fakat mesajda “subdomain added” ibaresi var. Neden??
C. Addon Domainler de subdomainler gibi alt dizin oluşturularak yaratılır. Lütfen mesajı dikkate almayın! Yaratılan addon domain tam kullanımlı bir domaindir.